Industry Profile 规范

《RAN 应用》行业画像与准入规范

状态：阶段五行业应用基线

适用范围：第 50 至 60 章，以及任何新增行业参考实现

依赖：关系基础核心模型规范、架构与价值模型规范、平台服务与治理规范

1. 行业准入规则

行业应用是 RAN 规范在特定问题、责任关系和约束下的参考实现，不是把同一套用户资料、匹配或网络分析复制到不同场景。任何行业进入开发或试点前，必须完成一份行业画像，并明确其中哪些内容是已确认、参考设计、待决策假设或路线图。

行业画像最低包含：目标用户与高频问题、受益方与交付物、参与方和责任人、关系对象与受控事件、最小用户闭环、允许/禁止自动化、权限与数据边界、人工升级与申诉、验收指标、停止或退出条件、以及对上游 APP-xx 的映射。

未满足以下条件的场景不得进入真实试点：有明确服务责任人；可说明参与者授权和数据用途；能定义最小可交付闭环；高风险失败能够停止、审计和转人工；成功指标不只依赖规模或活跃；并已识别适用的合规与专业责任。

2. 统一行业画像模板

字段	必须回答的问题
场景与状态	行业、目标群体、适用地域/组织，及事实状态标签
问题与交付	谁遇到什么问题，向谁交付什么可完成结果
对象与事件	Entity、Identity、RelationshipOpportunity、Interaction、Consent、ReviewTask 如何映射
最小闭环	从授权/登记到反馈/历史沉淀的最短流程和状态转换
服务与人工	允许调用的服务、自动化边界、人工责任人、升级和申诉入口
数据与权限	最小字段、可见范围、跨边界隔离、导出/删除/保留处理
价值与指标	成员/组织/服务价值、观察周期、反证和停止条件
不适用边界	明确不服务的人群、行为、承诺或风险
追溯与证据	对应 `APP-xx`、验收场景、运行证据与回写位置

3. 首个行业画像：已有微信群中的人群连接服务

3.1 场景与状态

本画像适用于三个既有、约 500 人的微信群及其成员和群主。它是雁遇首期已确认的行业映射，产品与服务的运行证据仍待验证。服务目的为帮助已有群成员在明确授权下建立名片、表达连接意向、参与约见或小聚，并让群主和运营人员在不获取私密关系明细的前提下完成组织与复盘。

不适用于全网陌生人开放交友、未成年人、自动婚恋承诺、未经同意换联、永久评分、对成员的资格裁决或大型社交营。青年公寓、高校、大会、猎头与自营社交营均需另建画像，不得直接复用本规则。

3.2 对象、事件与权限映射

3.3 最小闭环与状态边界

群主确认试点规则
  -> 成员受邀登记、微信登录、绑定手机号、成人声明
  -> 成员创建名片并选择可见范围
  -> 成员表达或撤回单方意向
  -> 双向意向形成关系机会
  -> 约见或小聚报名、人工确认高风险情况
  -> 互动反馈、举报或更正
  -> 人工复核、状态与审计沉淀、群主聚合复盘

双向意向仅表示关系机会，不能被展示为关系成立。互动反馈是当事人或授权运营提交的事件，不是对人格或长期关系质量的自动评判。争议、撤回或高风险信号出现后，自动升级停止，直至人工决定完成。

3.4 服务边界与人工责任

主体	允许操作	不得操作	责任
成员	管理本人名片、授权、意向、报名、反馈、举报和数据请求	查看单方意向、未授权联系方式或他人私密记录	对本人提交内容和授权范围作确认
群主	邀请登记、配置活动、查看报名与聚合复盘	查看私密关系、投诉原文、单方意向或联系方式	群场景说明、活动组织、问题转运营
运营	onboarding、异常审核、举报纠纷、高风险约见、活动复盘	绕过授权换联或直接认定关系成立	明确处置、时效、说明和回写记录
系统	登录、展示、权限校验、双向命中、通知、状态记录、报表	自动处理严重举报、自动高风险确认、自动关系认定	稳定执行规则、记录审计、故障时停止或转人工
智能辅助	已确认的低风险文案、标签草稿	匹配裁决、关系/信任判断、数据越界访问	输出需人工或用户确认

3.5 指标、反证与停止条件

首期只验证成员与群主使用价值、人工交付成本和安全治理，不验证付费、退款、复购或现金流。指标口径、责任人和观察周期以验证登记表为准。

维度	验证指标	反证或停止条件
成员激活	登记激活率、名片完善率	成员不理解目的，或因隐私顾虑集中放弃
关系机会	双向意向率、单方意向撤回和投诉情况	单方意向泄露、骚扰、误解或越权访问
服务交付	实际约见率、小聚成局率、反馈完成率	高风险约见无法人工确认，取消或负面反馈异常
组织方价值	群主持续使用意愿、复盘完成率	管理负担超过收益，群主停止组织
治理与成本	人工处理时长、权限与审计覆盖、复核积压	审计缺失、关键请求逾期或人工成本不可控

3.6 验收与回写

本画像至少验证：成员可完成登记和授权；单方意向不泄露；双向命中才通知；换联必须双方同意；约见/小聚、反馈与举报有状态记录；高风险操作可转人工；群主只能看到聚合数据；导出、删除和更正请求有处理结果。

对应追溯项为 APP-01 至 APP-12。真实试点中的失败、投诉、人工耗时、规则例外与用户反馈必须同时进入验证登记表和问题回写记录；它们不能被仅有成功漏斗数据覆盖。

4. 其他行业的状态与迁移要求

行业章节	当前状态	进入试点前的最低补充
第 52 章婚恋	待决策假设	成人安全、敏感数据、人工服务、合规、投诉与停止条件
第 53 章教育	待决策假设	年龄边界、机构责任、监护/授权、评价与申诉
第 54 章招聘	待决策假设	公平评估、受保护属性、雇主责任、申诉和数据隔离
第 55 章企业	待决策假设	劳动关系、商业机密、管理员权限和跨客户隔离
第 56 章社群	参考设计	具体组织规则、成员退出、治理责任与独立指标
第 57 章医疗	路线图	法律合规、专业资质、临床责任和安全审查
第 58 章公益	待决策假设	受助者保护、资金/资源治理、披露和利益冲突
第 59 章政府	路线图	法定授权、公共数据治理、责任与救济机制
第 60 章未来行业	路线图	完整行业画像、可撤销试验与独立风险评估

行业迁移不得把首期试点的关系类型、身份要求、群主权限、指标或人工规则当作通用默认值。每个新行业都须重新确认其用户问题、最小数据、责任主体、自动化边界、价值指标和停止条件。